چگونگی نصب و راه اندازی الستیکس (پارت اول)

الستیکس محبوب ترین سیستم تلفنی Open source دنیاست و یک سیستم جامع ارتباطی محسوب می شود.

الستیکس دارای یک رابط گرافیکی تحت وب می باشد و با استفاده از این رابط می توان به راحتی سیستم تلفنی  VoIPرا مدیریت کرد.

این سرور ویژگی های فوق العاده ای دارد که برای یک شرکت کوچک به عنوان یک منشی تلفنی دیجیتال تا یک مرکز تماس کامل برای سازمانهای بزرگ و حتی مرکز تلفن بین المللی مورد استفاده قرار می گیرد.

با نصب و راه اندازی الستیکس، یک سیستم تلفنی تحت شبکه (VoIP) مبتنی بر IP راه اندازی میشود که قابلیت های زیادی مانند:

تعریف مدیران و کاربران با دسترسی های مختلف

منشی تلفنی چند لایه (IVR)همراه با تنظیمات زمانی برای پخش

زمان بندی های مختلف برای دریافت و هدایت تماس ها

ضبط و شنود مکالمات همراه با جزئیات

محدود کردن تماس های داخلی و گروه های کاری

صندوق صوتی برای کاربران

ارسال فکس به ایمیل

امکان استفاده از مکالمه تصویری

راه اندازی اتاق کنفرانس

صف انتظار

برقراری ترانک بین الستیکس های مختلف

امکان اتصال توسط موبایل و کامپیوتر (SoftPhone)

اتصال به نرم افزارهای داخلی شرکت مانند CRM 

و … .

لازم به ذکر است قبل از نصب و راه اندازی الستیکس باید درباره سخت افزار و پیش نیاز ها دقت انتخاب داشته باشید تا کیفیت تماس های خوب و عملکرد درست سیستم را داشته باشید.

مراحل نصب و راه اندازی الستیکس (Elastix):

دانلود فایل ISO الستیکس از سایت elastix.com/en/downloads

Write فایل ISO Bootable بر روی CD

تنظیم Boot سیستم از روی CD

در این مرحله زبان مورد نظر و نوع آن را مشخص می کنیم.

در این مرحله درباره هارد سیستم سوال می شود،

اخطار!  با انتخاب گزینه Yes هارد به صورت کامل فرمت می شود.

پارتیشن بندی هارد:

گزینه اول: حذف تمامی پارتیشن ها و در نظر گرفتن کل هارد برای الستیکس

گزینه دوم: استفاده از قسمتی از هارد که لینوکس بر روی آن نصب است (در صورت داشتن لینوکس بر روی هارد)

گزینه سوم: اشتفاده از قسمت خالی هارد (در صورت داشتن اطلاعات بر روی هارد)

گزینه چهارم: پارتیشن بندی دلخواه

در اینجا با انتخاب گزینه اول شروع به نصب می کنیم.

در این قسمت از اطمینان ما درباره حذف تمامی پارتیشن ها سوال می شود. با انتخاب گزینه Yes به مرحله بعد می رویم.

در این مرحله درباره تنظیمات شبکه سرور سوال می شود، با انتخاب گزینه Yesوارد مرحله تنظیمات کارت شبکه می شویم.

در این بخش چند گزینه داریم:

گزینه اول: فعال بودن یا نبودن کارت شبکه در زمان بوت شدن

گزینه دوم: تنظیم IP V4

گزینه سوم: تنظیم IP V6

در این قسمت مشخص می کنیم که IP به صورت دستی تنظیم شود یا یه صورت Dynamic به طور خودکار دریافت گردد.

می توانیم با انتخاب گزینه Manual تنظیم  IP را به صورت دستی انجام دهیم.

لازم به ذکر است که IP که در این قسمت تنظیم می شود، برای دسترسی وب و تنظیم داخلی ها می باشد.

در این قسمت می توانید در صورت داشتن چند شبکه Gateway را تنظیم کنید.

نکته بسیار حائز اهمیت این است که هیچ گاه سرور VoIP را برای دسترسی به اینترنت تنظیم نکنید.

زیرا احتمال حملات و نفوذها بر روی سرور  تلفنی بالا می رود که معمولا دو هدف را دنبال می کنند:

1. سرقت خطوط تلفنی شهری و یا ترانک ها و برقراری تماس های پرهزینه.

2. آسیب رساندن به سیستم تلفنی و ایجاد توقف در سرویس دهی.

در این مرحه می توانید با انتخاب گزینه manually یک نام برای سرور الستیکس خود تعیین کنید.

نام بایدبا حروف aتاz (کوچک یا بزرگ) شروع شود و بین آن Space نباید باشد.

در این بخش تنظیمات منظقه زمانی سرور الستیکس را تعیین می کنیم که در ایران Asia/Tehran انتخاب می شود.

پاسخ دهید

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد. فیلدهای اجباری مشخص شده اند *
شما می توانید از این تگ های HTML و ویژگی ها استفاده کنید: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>