به اتصال دو یا چند کامپیوتر با هدف تسهیل ارتباطات، اشتراک گذاری سخت افزار ها و نرم افزارها و اشتراک‌گذاری داده‌ها و اطلاعات، شبکه کامپیوتر میگویند. این کامپیوتر ها با استفاده از دستگاه هایی مانند سوئیچ و روتر و… بهم متصل می شوند

ادامه مطلب

Help desk در یک سازمان مستقیما با مشتریان و کاربران نهایی در ارتباط است و مشکلات آنها را حل می‌کند یا به کارشناسان مربوطه ارجاع می‌دهد. هلپ دسک باید قدرت ارتباطی بالایی داشته باشد و بتواند با صبر و حوصله به مشتریان پاسخ دهد. هدف از وجود هلپ دسک حفظ رابطه با مشتریان و دریافت بازخورد از آنها برای افزایش کیفیت ارائه خدمات به کاربران است.

ادامه مطلب

در یک سازمان تکنسین شبکه مسئول رسیدگی به وسایل و تجهیزات مرتبط با شبکه است. شبکه کار باید آشنایی کامل با مفاهیم و تجهیزات شبکه داشته باشد و تحصیلات و دوره مرتبط با شبکه را پشت سر بگذارد. help desk نیز وظیفه ارائه پشتیبانی به مشتریان و کارمندان یک سازمان را بر عهده دارد.

ادامه مطلب

شبکه یکی از حوزه‌های گسترده و جذاب در حوزه علوم کامپیوتر است که بسیار مورد توجه قرار دارد. فعالیت در این حوزه نیاز به تخصص و آشنایی با اصول و مفاهیم شبکه دارد. در مسیر یادگیری شبکه و گذراندن دوره‌های مرتبط با آن، به صورت کامل با این مفاهیم آشنا می‌شوید و می‌توانید به یک متخصص شبکه تبدیل شوید.

ادامه مطلب

آموزش کاملا تصویری شبکه کردن دو کامپیوتر یا لپ تاپ💻 برای انتقال فایل بین دو سیستم توسط کابل لن ویا سوئیچ، آموزش تنظیمات ویندوز 10 و 7 نیز برای شبکه کردن دو سیستم .

ادامه مطلب